SHOP GUIDE

配送・送料について

商品発送について

■日本から発送

ご注文・ご入金のタイミングによって発送日が異なります。

平日14時までのご注文でクレジット決済をお選び頂いた場合は当日発送。
お振込みを選択されたご注文は平日14時までにご入金が確認出来れば当日発送。
平日14時以降、土日祝日のご注文に関しては次営業日の対応となります。
受注発注商品がご注文に含まれる場合は、受注発注商品入荷後の別発送となります。

■韓国からの発送

お支払い完了後の発送となり、5～14日配送期間を要します。
韓国から国際宅配便で商品をお届けしています。

お届け日の指定について

■日本から発送

お届け日が「指定可」となっている商品は、届け日とお届け時間を以下の中からご指定いただけます。

配送業者は当社指定の配送業者のみとなり、ご指定頂けません。
また、お届け日をご指定いただいた場合でも、交通事情・転載やその他やむを得ない理由でお届けが遅れることもございますので、ご了承下さい。

■韓国からの発送

国際配送の為、受取時のご指定は出来かねます。配達員のご伝言等も承り致しかねますので予めご了承下さい。
ご不在の場合には、不在票にて対応させて頂きます。

送料について

送料はお届けする地域によって異なります。以下の表をご参照ください。
10,000円以上のお買い上げの場合は、送料無料です。

地域	送料
北海道	1,188円
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県	864円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県	756円
新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県	756円
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県	864円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県	972円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県	1,080円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	1,188円
沖縄県	1,620円

お支払い方法について

当サイトは、決済方法として「クレジットカード決済」「銀行振込」の中からお選び頂けます。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードをご利用頂けます。決済を確認でき次第、商品を発送致します。

※カード会社によって「分割払い」「リボ払い」など、ご利用頂けないサービスもございます。詳しくはカード会社にお問い合わせください。

銀行振込

銀行振込を選択された場合は、確認メールにて銀行口座の情報をお送り致します。
弊社指定の口座にてご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

振込額の合計金額は、商品代金+送料の合計となります。
お手数ですが、お振込手数料はお客様ご自身でお願い致します。

※長期不在または受取拒否について

お客様がお受け取り辞退（拒否）をされますと、商品にかかった往復送料などの費用が発生してしまいます。
つきましては、商品の返送が度重なった場合は、ご購入を制限させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品受取り後、7日以内にて未開封・未使用の商品に限りご対応可能でございます。

■返品・交換の際のご連絡先

会社名：株式会社 Mlachic
メールアドレス：mlachicstore.jp@gmail.com

返品・交換について

当店では商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に着払いにてご返送いただくと共に、必ず事前に mlachicstore.jp@gmail.com までメールにてご連絡ください。返品商品が弊社に到着後10営業日以内に返金または良品交換致します。
以下の商品については返品・交換をお受け出来ません。
あらかじめご了承ください。

イメージと違うなどのお客様都合による返品交換ご希望商品
お客様の不注意によるキズ・汚れ・破損が生じた商品
一度でもご使用になった商品
商品到着から8日以上経過した商品
当サイト以外でご購入頂いた商品
セール商品

不良品は基本的に同じ商品とご交換させていただきますが、
在庫がない場合は返金処理とさせて頂きます。
ご返金の場合は返品商品代金、商品配送料をお客様の口座に返金させて頂きます。

■返品送料

不良品に限り、弊社が負担致します。

直送先

〒116-0013　東京都荒川区西日暮里4-21-2　N・Fビル5階　（株）Mlachic STORE返品係

お問合せ先

メールアドレス：mlachicstore.jp@gmail.com

お問い合わせ必須項目

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